在数十载漫长人生中,无论你是刚刚毕业准备踏入职场的小白,还是混迹社会很多年的资深人士,亦或是公考及考研大军的一员,无可避免都要面临到决定职业生涯的致命一关:面试。那么在面试过程中,有人披荆斩棘,屡战屡胜,有人却惨遭滑铁卢,不知道为何这一战又败了?
试前准备
不打无准备之仗,想把主动权紧紧握在自己手里,事前准备必不可少,在面临hr或者老板提出的问题,有助于各位在面试的过程中会更加有底气、有逻辑地阐述观点。
细节决定成败:
时间:
① 准时到达,如果临时有事,例如堵车,可以先电话和公司沟通一下,给双方留下一个好印象;
② 切忌爽约!如果有突发状况可以提前和公司打声招呼,圈子都比较小,买卖不成仁义在,大家未来合作的机会很多。
仪态:
① 最好着正装,以示对双方的尊重;
② 面试的态度因人而异,以真我为主,真诚是非常重要的,力都是相互作用的,彼此给予尊重能够更好的沟通,拿到自己想要的结果。
事先了解企业:
事先可以通过各种渠道(人脉、网站等)了解一下企业和应聘职位的信息,这一环节有三个目的:
1、了解企业目前的状况、主营项目、未来发展规划等,以判断企业是否符合求职需求;
2、了解应聘职位的信息:
① 比如企业想要什么样的人(例:硬性:证书等,软性:执行性还是主导性强的人);
② 需要来解决什么的事情:这一部分有助于预测面试中可能会问到什么问题;
③ 可以系统整理自己对于企业的疑问,在面试中拿到答案。
3、面试过程中,让面试官感到对企业是看重且感兴趣的,会给自己一定程度的加分。
面试方法
企业的面试官会通过以下五种面试方法,选择满足企业需求点的面试者。行为面试法行为面试法一般是通过面试者过去发生的事情,用的解决方法,有迹可循地判断日后发生同类型事情,面试者会怎样解决,通常以“最…”来提问。例:之前的工作中遇到最难处理的一件事是?
情景面试法:设定假定的情景,在此基础上要求应聘者针对一系列相关问题进行回答。例:目前有一家化妆品店准备开业,你会采用什么样的方式宣传店铺,招揽客人?
结构面试法:一般在群面时用的比较多,多人同时面试,面试官会问同样的问题,根据回答的点是否全面打分,例:在公务员考试中会用到结构面试法。
压力面试法:最常用的施压技巧是-抬杠。面试官表情较严肃,在沟通时,通过打断面试者的回答,不断追问,观察面试者的回答逻辑及情绪变化,以判断面试者的抗压能力及逻辑思维能力等。例:在应聘销售岗位时,可能会遇到压力面试法。
无领导小组讨论:
采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试,判断面试者的个人影响力、组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力等。例:在公务员面试中比较常见,通过情景模拟,大家会展现出平时工作中团队内的角色,例如领导者,执行者等。在面对以上面试方法时,应保持平稳心态,听懂面试官的问题,有逻辑+分条地回答。
面试流程
自我介绍:
前期和面试官交谈,可能互相并不了解,有逻辑地自我介绍可以让双方有初步地认识,找到切入口进行深层次地探讨。一般以2-3分钟为准,有逻辑地介绍自身的工作经历、工作内容、工作业绩等,如果事前有对公司和应聘职位做过分析调查,可以在此环节针对企业的职位需求点进行阐述。在此环节避免冗长啰嗦,避免面试官听得云里雾里,尽量展现自身优势。
离职原因:
无论去哪一家公司面试,离职原因是出场率最高的一个问题,面试官可以由此判断面试者在找新工作时关注哪些方面,我们的公司是否存在同样的问题,或者能否解决面试者面临的问题。回答时应以真实为主,藏匿真相可能会帮助自己拿到入职的机会,但是如果企业有同样的问题,对于面试者来说得不偿失。
个人的职业规划:
面试官会通过这个问题,判断未来面试者的发展规划(未来的几年想做什么职位),判断面试者的稳定性,职业规划是否清晰,是否和企业的发展途径是相同的,以了解面试者的真实想法。
面试者的优缺点:
面试官通过询问你的优点缺点分别是什么,判断面试者对于自身的认知程度,以及拥有的优劣势与企业的匹配程度。在回答优势的过程中,可以通过硬性(例拥有的资源+证书等)+软性(性格方面:踏实肯干等)相结合的方式回答;在回答缺点时,可以避重就轻。
错误案例:我工作能力不太好,别人做出1w业绩的时候,我只能做100元。比较适宜的回答:例:新的工作前期上手可能比较慢,刚开始只能卖出100元,但是我比较踏实认学,善于总结,1个月之后平均业绩在1w左右。
不同职位专业性方面的探讨:
见招拆招,面试前可以系统整理一下,过往遇到比较难处理的事情+解决方案,手里掌握什么样的资源、技能等。在回答的过程中,条理清晰,让面试官接收到你想表达的内容对于企业有什么想要了解的吗?一般面试的结尾,面试官会以这个问题作为结束,面试前可以整理自身对于企业的疑问,在这个环节,拿到的信息越多,越有助于合理判断企业是否适合个人发展。
从专业性方面进行探讨比较好,比如企业的发展规划等。涉及到上班时间,工资等可以浅尝即止,待双方有意进一步详谈或合作时,可以详细探讨薪资福利部分,保障自己的权益。面试结束时,面试官可能会说3-7天,给您一个回复。此时,不要表露地过于迫切,以免后期入职谈薪处于弱势;也不要表露出冷淡,生气,以免影响面试官的判断,以及后期可能合作的机会。
结语
面试是企业和面试者双方获取信息的途径,大家可以通过前期的探讨,来判断双方的契合度。在面试的过程中,一方面面试者可以通过个人的表现赢得面试官的青睐,另一方面,面试者可以通过面试官的企业介绍,问题设置,来判断企业面临的状况,需要解决的问题,自己能否胜任等。