在面试过程中难免会碰上面试官提问到一些你不熟悉的话题领域的情况，特别时应届毕业生应对人生中的第一次面试。有时可能会被问到一些你从没有挺过的感念，或者你还没了解的某些工作，又或者是一些比较难以说出实话的问题等等。很多同学遇上这些问题，经常会脑袋一片空白，回答得断断续续。所以，今天我们就一起来看看，当面试时遇到不会回答的问题时该怎么办？
其实无论在面试的过程中出现了任何意料之外的情况，首要做的事情都是将自己的心态放轻松，太过紧张反而容易出错。哪怕自己对面试官所提问的人事物一无所知，也不要因此而灰心丧气。面试不是要求你考试作答，往往面试官看重的就是你处理突发情况的能力。但凡是有经验的面试官都不会因为面试者对某一概念或者是某一事件不熟悉从而将他排除在待定列表之外。
那么，在面对对方提出自己非专业领域的难题时，最佳应对方法就是：
首先大方承认自己不懂不了解，然后静待面试官继续发问。不过，这样的做法虽不至于让面试官对你的打分大打折扣，但这也绝不会成为你的加分项目。
假设在今天的面试场合中，面试官问你是否曾听说过或者是主动了解过A这一概念。但是在你的专业领域中从来就没有出现过这个东西，并且在你的个人储备知识库当中也从未曾涉及过这一个领域。现在处于如此尴尬的一个情形下你要怎么做呢？
首先，在你已经听完问题描述还是一头雾水的情况下，你就可以直接承认自己对A并不了解。
其次，你可以委婉解释A这一概念其实不属于你个人的专业领域，而且在你自己的学习过程中也没有了解过这一系列的知识点。但是如果面试官愿意赐教的话，那么自己将会感到非常荣幸。或许这样做也可以帮助你更好地回答接下来的问题。
正常情况下面试官准备发问的都是一系列相关联的问题，那么你能够做到主动请求对方给出解释，对于你接下来的回答肯定会有所帮助。其实这也就是说，在你对基本概念已经有所掌握之后，应对面试官接下来将要提出的问题就有一定的了解和准备，无形中给自己加油打气。要知道，足够自信的表现在面试过程中可是必不可少的一个重要表现。
与此同时，主动向面试官展现自己的求知欲，其实也是为了给对方留下一个良好的印象，“虽然这位应试者在我们所需要的领域并没有深刻的了解，但是这是一个愿意主动学习的人才，相信在日后的工作过程中也会是一个得力的助手。” 其实面试官在向面试候选人解答问题的同时也是在考察你的学习能力理解能力。
所以，当面试官提问到你非专业领域的问题时，真正能够给自己加分的做法其实很简单，就是先要坦率地表达自己的不足，然后请求对方赐教，最后再表明自己的态度：
“我很抱歉我对于您提出的这个东西并不了解，但是如果您愿意花一点时间给我稍作解释的话，那么我将感激不尽。同时我相信在您的帮助之下，我可以在接下来一系列的问题中有更好的表现。”
这样的回答就会让你从原本那个储备知识不够丰富的普通应试者，进而转变成了一个虚心好学，积极上进的优秀面试者了。如果你可以在听完面试官的解释之后，再顺利地回答完接下来的问题，那么这场面试就已经十拿九稳了。
注释：可以用作对正文的补充。
当然了，并不是人人都可以做到听完一遍解释之后就完全理解和掌握相关内容的。还有另外一种情况就是，在面试官已经向你解答了问题概念之后，你却仍然一无所获。那么这个时候也不要放弃，首先感谢面试官的细心解释，并且表示自己在空余时间一定会加大对这一方面知识和能力的学习，然后就可以主动向面试官申请转入到下一个问题当中。
面试者要明白对方需要的是一个怎样的人才。如果企业需要的是具有某一行业专业知识和技能型人才，但是却与你的专业不对口，那么你在工作中感到压力满满，而对方也找不到真正能够解决核心问题的专业人员。
但如果企业看重的是你个人的品格和态度，那么在面试过程中对方考察的就是你的沟通能力和理解能力。或许在日后的工作过程中同样会遇到很多超出自己能力之外的任务，最简单快速有效的解决方法就是提出自己的疑问，等待对方给出解释。有些人接到任务就默不作声埋头苦干，最后出来的成果却是牛头不对马嘴。
就好比如在我们的生活中时常出现的一些设想之外的挑战，有些人可以轻松跨越，有些人却是徘徊不前，还有人在挑战过程中屡战屡败。导致产生这种差异的关键原因就在于，你是否具有随机应变的处理能力。面对这个难关你可以不具备任何相关专业知识，但是你不能放弃对攻克难关方法的不断尝试。
所以，面试中遇到不懂的问题，是需要技巧的。不懂不要勉强，主动承认，化被动为主动，这也是一条很好的办法。
鲁公网安备 37021202000045号