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面试总被挂,还不是因为你case没练好

来源:这一步 时间:2018-11-30 作者:yuxiaoxiao28 浏览量:



全国有多少家沙县小吃

北京一天能卖掉多少只烤鸭

巴黎有多少外地人

...


这些看上去非常奇葩的问题,却是在咨询面试中最常考到的:Market Sizing,Case Interview的主要类型。


然而,不仅仅是咨询行业,快消和互联网行业的面试中,同样有大量的Case讨论。

快消中的群面部分,需要分析一个case book,在个人案例分析部中,每个人也会需要做单独的case book分析,要求看完并解决里面的问题。


互联网也会都会用case来考察面试者的逻辑能力和分析能力,比如说腾讯战略部的校招的pretalk就问到了Case Interview经典的Market Sizing:上海市有多少出租车?


可以说,绝大部分企业都会考察case。如果想要找到好工作,那么一定需要掌握case的基本分析方法和题型。因为case的题型固定,分析方法也只有几种,可以通过快速的短期的训练突飞猛进。


总而言之,练好case等于掌握了在面试中战胜绝大部分竞争者的捷径!


Case Interview有哪些类型?


Case Interview是现场对一个商业问题进行分析的面试,这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个商业话题,并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个案例有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。


一般有五种Case类型:包括Market Sizing,Profitability,Mergers & Aquisition,Pricing Strategy...等。


Market Sizing(市场规模)


是最容易出现在咨询面试中,现在也越来越常应用在互联网公司的基础面试中。是pretalk(咨询公司一面前的小面试)的必考内容,之后的大case面试中,50%概率会有sizing嵌套在大case中。如果sizing做不好,不管你其他的问题回答地再完美,基本上是与Offer无缘了。一般来说关于Market Sizing的典型面试问题有:


上海有多少出租车?


北京一天要卖掉多少张地铁票?


陆家嘴的星巴克一天要卖多少咖啡?


(思考一分钟,你有答案了么?)


Profitability(盈利问题)


怎样挖掘一家企业盈利现象背后的原因,以及如何帮助他更好地实现盈利...这类问题就叫做Profitability。


比如说:


请分析一下维密内衣的销量为什么会下滑?


马云爸爸的双十一是怎么实现盈利的?


Mergers&Aquisition(兼并与收购)


2015年 恩智浦(NXP)118亿美金收购飞思卡尔,2012年谷歌125亿美金收购摩托罗拉移动...动辄上百亿美金的项目,如果让你来做收购并购的决策分析,你会怎么解答呢?


Pricing Strategy(定价策略)


商品的定价策略也是咨询面试中高概率会遇到的经典题型,商品定价的原则要考虑哪些因素,我们常见商品的定价策略是怎样的,为什么一口锅能卖四万元人民币?


如何解答Case Interview


以最典型的也是在互联网公司面试中应用最广的Marketing Sizing为例,一般回答Case Interview中的问题都是有套路的,即Framework:


理解问题


选择解题方式


先确定文字逻辑框架,再代入数据


估算数据


例题:北京王府井星巴克一天营业额是多少?


1、从供给角度还是需求角度切入


市场由供给端与需求端构成;所以一般Market Sizing问题从这两端分析都有相应的思路,但是有些市场的供求明显不平衡,某一方会受到限制,比如问一个机场一天高峰时期客流量有多少,这个问题从供给端来思考就会更加合理


▌解析:星巴克一天营业额多少,这个问题从需求角度切入更加合理,因为一般不会有供不应求的情况出现。


2、从目标问题开始,将其分解拆分


咨询很核心的一个思维就是把一个大问题拆分成很多小问题,各个击破!


▌解析:一家店的一天的营业额等于一天顾客数量乘以每个顾客消费的金额,也就是说 营业额 = 客单价 × 客户人数


3、代入现实,合理假设


看到上一步的公式之后,会有一些问题自然而然地跳出来,比如说客单价:星巴克里面有卖咖啡,面包,等等,不同的人客单价不一样怎么办


▌解析: 这时候就需要给出合理的假设了。根据现实的经验,一天中,星巴克早中晚的客户人数会有一定差异。即可假设,早上8:00-11:00,有200人都会买一杯咖啡,同时很可能其中100个人也会买一个面包;同时假设每件物品的单价。这就可以算出早上8点至11点间的营业额。


下午和晚上的营业额同理;注意这里的关键意义就是让面试官能够看到你有结构化思维的能力,能把一个东西分解,考虑不同的情况。


4、算出数字,给出答案


把3个时间段的营业额算出来,相加,即为一天总营业额。


▌解析: 主要看假设数字是否合理,假设数字决定了三个时间段营业额的多少。应该遵循又合理又好算的两个原则。


case的通用解题思路


发现套路了么?尽管题目千变万化,但是做case的总体思路都是相似的。


1、了解问题


面试官给了case之后,你先把题目复述一遍确定自己真的搞清楚了case的来龙去脉。然后确定case的目标是什么,这点至关重要。审题错误就是自杀式回答。


2、建立思维导图


向面试官要,在纸上写下自己的Case的主题,然后根据这个主题延展开。这个就需要提前大量练习,回答要有逻辑,体现出你的思维模式。


3、让面试官了解你的思路


做计算时,先一步步列出自己的计算步骤,再带入数字计算,这样可以有效避免计算错误和思考不周全。计算的同时,念出自己的计算过程,方便面试官理解,同时防止面试官睡着。


4、有逻辑的分点作答


分类分点回答问题。在自己逻辑框架不是很清楚的情况下,分点回答一个是可以帮助面试官理解你的Case思路,一个也可以强化整个流程的逻辑性。比方说面试官问有哪些因素需要考虑,我先分为外部因素和内部因素。再在各个分类里,详述可能1,2,3等等等等。


其实所有面试题的套路都是如此,仔细审题,了解面试题目的内容和需要解决的问题,脑袋里根据所要解决的问题,形成一个思维导图的模型,逆向思维解决问题,再将自己的步骤有逻辑地展现出来。不管答案是否完美,但至少展现了你周密的逻辑能力和分析解决问题的能力。


来源:微信号 zhixiaolab2015

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