山东省首家耳鼻咽喉专科医院
青岛开泰耳鼻喉头颈外科医院是山东省首家从事耳鼻喉头颈外科专业的独立专科医院，是青岛市城镇职工基本医疗保险门诊、住院定点医院，青岛市商业保险定点医院。
专家办院，提供最高端的专业服务，引领专科医疗新发展
专家办院、坚持以德为先，以术为本的宗旨，发展专科医疗事业，由国际、国内耳鼻咽喉及相关学科学术带头人组成的专家团队为患者提供高端、规范、准确的诊断和治疗。

综合诊疗管理体系为患者提供医疗绿色通道
青岛开泰耳鼻喉头颈外科医院建立了一套集咨询、预防、系统规范诊疗、康复管理、患者随访为一体的诊疗管理体系，有效地解决了诊断治疗不规范不系统、误诊率高、滥用药、过度诊疗、盲目手术、反复就医等长期困扰患者的就医难题，为患者提供了最为安全、快捷、准确、高端的医疗绿色通道。
医院拥有国际国内（北京、上海、广州等地）最知名的一线专家组成的专家技术团队，融汇国内多家著名三甲医院的技术手段和专业优势，采用国际前沿的诊查标准和治疗方案，为青岛地区的专科发展和专业水平的提高和国际化发展提供了高端平台，同时为岛城耳鼻咽喉患者彻底解决了有病乱求医、大病全国看的困扰。

优质服务获广泛赞誉
医院采用与发达国家专科医院接轨的经营管理模式，依靠全国著名的专家团队利用国际先进的医疗设备，以高精尖的技术手段为患者提供高质量、标准化的优质医护服务，突出了医疗技术上的“专”，诊治方面的“精”与“优”的专科特点，秉承“高尚医德，高超技术，高质量服务”的管理理念，真正做到让患者身体键康，心情愉悦。
医院服务工作始终坚持“一切以患者为中心” 的服务宗旨，深入开展“人性化精细管理”活动，不断完善各项行风管理，强化制约机制，优化服务环节，将文明服务标准从基本要求、操作规范、便民措施、特色服务四个方面加以规范，获得患者和社会各界人士的广泛赞誉。
走高端学术前沿，提高综合诊疗水平
为推进耳鼻喉学科的发展，提高我市耳鼻咽喉及相关学科综合诊疗水平，开泰医院一直走在耳鼻喉科学学术最前沿，先后主办了“首届青岛开泰耳鼻喉科学术研讨会”、“2009 儿童过敏性及上呼吸道常见疾病的诊断与治疗学术研讨会”和“2010 中国 山东 青岛 过敏性疾病及鼻内镜技术国际研讨会”。
各学术交流会的研究成果都是业界最新，正在逐步推广开来，将造福无数群众，青岛地区相关疾病诊疗水平也将得到大幅度提高和国际化发展。

    关注全民耳鼻咽喉健康，发展与公益同行
为有效推进青岛健康公益事业的发展，关注青岛市民、青岛市中小学生以及贫困家庭的失聪儿童的耳鼻咽喉健康。青岛开泰耳鼻喉头颈外科医院先后启动了“天使回声——失聪儿童救助行动”、“青岛市中小学生素质教育实践——健康科普”等活动，救助了大批听力障碍患儿，许许多多弱听和失聪的孩子从无声世界走进了有声世界。并通过在学校设置耳鼻咽喉健康科普宣传栏、为青岛市中小学生进行耳鼻咽喉健康讲座、义诊以及免费为青岛市中小学生做耳鼻咽喉健康检查、建立健康档案等工作的开展，切实改善了青岛市部分中小学生的耳鼻咽喉健康状况。
2010年第六个“世界过敏日”，我院又联合首都医科大学附属北京同仁医院、山东大学齐鲁医院开展“摆脱过敏、享受人生” 大型科普宣教及义诊活动并举办健康讲座，全程免费为青岛市民诊查，让岛城市民感受到了真情的呵护。

百姓放心的高端医疗品牌
我院已逐步发展成为集临床、教学、科研为一体的专科品牌医院，也为我市专科医院的健康快速规范发展提供参考模式。
以技术和服务为主体的发展思路，为医院的发展奠定了基础，也为前来医院就诊的老百姓带来了实惠，许多以前需要到北京、上海治疗的疾病，现在不出青岛市就能得到与国内相当水平的疗效，患者对医院的满意度逐年提高，开泰医院用高质量的技术与服务，成为百姓放心的高端医疗品牌。