拯救员工的工作倦怠症

作为管理者，你否留意过员工办公桌摆设风格，他们工作时表情怎样？他们与同时交往与合作表现增样。如果没有，那么可以说，你忽视了一个严重影响团队绩效问题——员工工作倦怠症。

哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫?加维奇博士发现，如果员工长时间从事同样工作，会觉得厌烦、沉闷，并且工作表现低于平常。因为他们正处于“油尽灯枯”边缘。

员工们都忙碌，还有人微笑着小声谈论工作，看起来没有什么不对。但如果他们对工作厌烦已表现脸上，一定已经精疲力竭到无力掩饰了，这时问题很严重了。

员工对工作从未倦怠过，这不可能。人生理机能决定了人体力、注意力、智力高峰运作时间限度。长期单调枯燥工作条件下重复同样工作，最先失去新鲜感，然后成就感，最后可能怀疑工作价值。即便007，也因为有不同刺激危险任务挑战他，使得他总想要远离这种不断死里逃生日子。

工作倦怠不会表现员工面部表情上。尽管已经感到厌烦，员工还会努力维持忙碌有效率假象，推卸效率低下责任。这也为什么许多组织企业看起来员工都很努力，但工作业绩还不尽如人意原因之一。

心理学家大卫?加维奇博士认为，管理者没有注意到员工工作倦怠，通常因为产生工作倦怠感通常那些平日勤勤恳恳员工。他们不重点监督名单上，工作表现下滑显得不那么引人注目。

大卫`加维奇认为重燃员工工作热诚与激情方法，应该从重新审视岗位描述开始。

一管理者可以邀请员工参与讨论制订他所岗位岗位描述。这能帮助经理人发现原来岗位描述不足，同时了解员工职业发展空间，以及员工岗位设置上，存哪些不合理问题。

二管理者还可以问一问员工，他们最想做什么工作。最好让员工知道，要提升到理想职位做自己想做事情，他们还需要什么样经验、技能知识？从什么方面可以学习得到这样技能训练？需要多长时间？企业或组织可以为员工提供什么帮助？

三企业或组织可以进行工作轮岗员工掌握多种工作技能情况下，实现员工工作丰富化多元化。

这样，既明确了工作职责，避免了员工工作倦怠，同时又帮助员工进行了合理职业规划，为他们设立了工作目标。

员工激励手段很多。管理大师、双因子激励理论创建者弗雷德里克?赫兹伯格认为，激励员工工作有三种方法，即轮岗，拓宽工作职责范围交付员工更有挑战性更有难度工作。

因此，通过改变员工工作内容、工作量工作方式，为员工带来新鲜感，刺激他们身上已经麻木神经，让他们新鲜变化刺激压力重新唤醒自身能量才智，才企业或组织进行人力资源管理必须考虑问题。