深度思考：你和高手间的差距，是“简洁”

前段时间我参加了在上海举办的一个数字营销峰会。一天下来听了不少市场营销行业里的趋势和案例分享。这里面有许多大家耳熟能详的品牌，像佰草集，达能，阿里巴巴，还有最近上市的英语流利说等等。

然而让我印象最深的，却不是这些讲方法，讲趋势，讲案例的东西，反而是一位来自联想公司的高管，给我们分享的关于联想公司一路转型的历程。

这位高管目测是位印度人，但他的口语却非常标准。我和那么多印度籍客户打过交道，这是第一个让我觉得英语听起来很舒服的。

他说的主题其实和峰会没什么关系，但我听得津津有味。回来结合我自己的思考，分享一二。

很多80后对联想应该都有印象，知道这是一个源自中国的电脑品牌。然而今天，联想已经远远超过了“个人电脑”的范畴，成为一家集云计算，互联网技术和服务为一体的综合科技集团。

在2018年世界品牌声望排行榜中，联想是排名仅次于华为的中国企业。感兴趣的朋友可以去网上搜一下这家公司的发展历程，这里不再赘述。

让我觉得最有趣的地方，是这位高管谈到联想在过去十年里，面对互联网经济的迅猛发展，公司是如何从上到下形成一致化的行动体系，逐渐开始变革的。

他向观众展示了一张PPT，说所有的关键都在这里。简单来说，分为三点：

1. Protect Our Strengths（保护我们的优势）；

2. Attack New Markets（进攻新的市场）；

3. Take Actions（制定可行性计划）；

所谓商业变革，就是在保持已有优势的基础上，主动进攻新兴市场，然后把它们一点点打下来。

简单，清晰，不啰嗦。

然而，让我印象更深的是他接下来的一句话：

任何清晰的战略都应该只有一张纸。

那些复杂多变的所谓“战略”，只有写出它们的咨询顾问自己能懂。这些东西绝大多数不具备任何可执行性。

作为一个曾经做过咨询顾问的人，我简直要举双脚赞成。

Simple is smart. 

再说个故事。

曾经有位读者问我，工作中应该如何做“复盘”？

也许大家马上会想到，去总结那些做对了的事情，然后抽离出方法论，下次做效率就会更高。然而除此之外，还要去总结那些做错的事情，有时候错的比对的，更有价值。

我把这种复盘方法，戏称为“秋后算账”。

即，从结果来反向审计过程，特别要去寻找那些花费了大量时间和精力，却对最后的结果产出没有任何帮助的东西。

这些“账”，你一定要算清楚。

比如做一个项目，中间绕了N个圈子，找了N多人员来参与，最后经过好几个月的脑爆、推演和准备，终于成功上线。这时老板如果让你写一篇复盘报告，你会怎么写？

大多数人的写法，是总结成功的因素ABC，未来依葫芦画瓢就行。

可我见过一种不走寻常路的写法，是把过程中浪费掉的时间和资源，不必要的参加人员，项目走过的弯路等等全都列出来，最后得出的结论是：

如果这些都能避免，我们的项目起码能提前2个月上线。

哎呀呀，这哪是经验总结，分明就是“秋后算账”嘛！

但这份复盘报告当年被公司大老板点名表扬。因为它能帮助简化协作流程，提高团队整体的工作效率。

对于管理公司而言，效率是和利润同等重要的东西。

能用1个小时做好的事情，就不要花3个小时；能够3个人完成的工作，就不要用6个人；能用两句话讲清楚的安排，就不要兴师动众开大会......

这些都叫“简洁管理”，它的背后是效率思维。

效率，以解决问题为目的，而不是制造新问题。它是所有细节累积的最终结果。

后来我也学着这个思路，每完成一件工作，都会用这种方法来审视过程中产生了哪些无用功，造成了哪些浪费。

最简单的例子，是写PPT。

我做品牌咨询的时候，给客户写PPT都是50页起步，200页不封顶。那时总以为找了大量的数据和资料，写了超多的文字和内容，客户能感受到我们的用心。

结果事实证明是我想多了，因为这并不能帮助客户解决实际问题，还被客户各种diss：“对不起你究竟想说啥?”。

比如产品销量不好，无外乎几个原因：产品质量，渠道建设，定价策略，市场传播。这里的每一个主原因，又能引申出不同的子原因，层层推进就好。

经典的营销理论经过时间的验证，永远适用。你根本不需要大费周章去弄什么互联网思维，升级降级，营销黑话......倒头来这些新概念新说法，一个都派不上用场。

搞这么一大堆东西出来，客户理解起来麻烦，自己写起来更麻烦，大家都痛苦，何必呢？

之后我转换思路，从目标本身出发，倒推关联因素，最后再深入分析。用这种简洁思维的模型，一下子让思考过程变得清晰无比。这点还是我从一位客户身上学到的，他说：

你如果用10页PPT都说不清楚一个问题，写100页更说不清楚。

这就叫简洁。“简”，是简单，少；“洁”，是干净，精。

把一件事情弄得复杂很容易，你只需要不断添油加醋就好。可把它弄得简洁明白却很难，因为你要熟悉每一个环节之后再做出取舍。弄清楚什么重要，什么不重要，什么有用，什么没有用，什么该说，什么不该说。

每一次取舍的背后，都是对本质的再次探求，也是对能力和判断的考验。高手之所以是高手，功夫都在下这里。

在我的工作生涯里，遇到过不少厉害的人，他们都懂得简洁的魔力。

我曾经的一位老板，逼着我只用一张A4纸去写报告。我绞尽脑汁两个星期，才把什么该写，怎么去写，如何呈现，画图还是写字......等等这些技巧都搞明白；

我有一位客户，要求我发邮件不要超过300字，否则他不会去看。因此每次写邮件前，我都要斟字酌句一番，生怕超过限额被批评；

我的一位项目经理同事，开会时总会带着提前写好的大纲来布置工作，谁做什么，谁不做什么，出了问题谁负责，一清二楚。和他开会从来不超过半个小时。

简洁的前提是“懂”。只有不懂的人才会把事情弄复杂，对什么都一知半解，就会以为什么都重要，生怕错过漏过。

简洁的进阶是“删”。删除不必要的东西，减少中间环节的浪费。这既要有清醒的头脑，更有要充足的胆量。一旦下手，绝不可犹豫。

简洁的终点是“做”。它要带有明确的思维启发或行动指引，而不是让人看完之后一脸茫然。不能推动事物向前进行的“简洁”，本身就是一种浪费。

先懂，再删，最后去做，是谓“简洁”。工作如此，人生亦如是，这是值得一辈子去参悟的修行。

我曾写过一篇文章，叫《深度干货：高段位的人，都会战略性放弃》，道理和这个异曲同工。厉害的人， 总能把复杂的东西用最简单的方式表达出来。这既是技术，也是艺术。

愿看完这篇文章的你，能有一点启示。多花点时间在“简洁”上下功夫，你才能真正懂得什么叫“少即是多”。

共勉。