盘点：面试官不专业之六大典型表现

求职者们常常因为经验不足，表现出一些让面试官大跌眼镜的举动和言辞。那么，面试官们个个都那么专业么？他们中间就没有菜鸟么？非也！面试官的专业水平也常常影响了面试的成败，也许一个十分优秀的人才就因为面试官的不专业，而错过了彼此。 

 
本期我们的专家和大家一起“八卦”一下面试官都有哪些不专业的典型表现。 
 
1、气场过强 
 
John刚升为大区经理，要管理手下数百名销售人员，平日里的他经常是不苟言笑，跟属下保持距离。最近他开始为区域业务的进一步拓展招兵买马。面试时，求职者一进来，John头也不抬，用手示意对方坐下，脸上一丝笑容都没有。把应聘者的简历抽出来放在上面，板着脸说：“那请先做一个简要的自我介绍。”坐在对面的年轻的小伙子，早就脸色发白，支支吾吾，紧张得连自我介绍都忘了。 
 
专家点评 
 
对于求职者来说，面试就像一场比赛，心里本来就很有压力和负担了，很多人会因为过于紧张而不能很好地展现真正的实力。虽然抗压性也是面试中的一种考察，但面试官在面试中的角色作用是诱导求职者有所发挥，让对方真实表现自己，而不是给对方施加压力，让应聘者无所适从。 
 
2、提问技巧太滥 
 
公司最近招聘很多，有时会从行政部抽调几个人去帮忙面试。可毕竟不是内行，招聘时的提问方式很不靠谱。比如，面试销售时问：“你很擅长销售么？”、“你觉得你自己适合这份工作么？”，通常的回答是“我觉得我还蛮擅长的”、“我觉得我挺适合”。请问，在面试室里，有哪个应聘者会笨到承认自己并不胜任这份工作呢？ 
 
专家点评 
 
如何提问在面试中非常重要，关系到你能否真正了解到你所要了解的信息。这也是衡量面试官水平高低的重要标准。类似的问题可以考虑这么问，“你为什么想要从事销售工作？”、“你上一份工作的销售业绩怎么样？”。提问的目的是鼓励求职者谈出自己更多的情况，以便全面、细致地收集信息，做出较理性的判断，看这个人是否是公司需要的人才。 
 
3、安排不周拖拉迟到 
 
预约的面试时间是下午两点，求职者十分钟前就到了公司。可面试官手边还有工作没有处理完，“Bess，把那小姑娘带到接待室，请她稍等一会儿，我这边还有些紧要的事先处理完”。最后，都两点半过了，面试才开始。 
 
专家点评 
 
面试官的一举一动都是企业文化和气质的体现。在要求求职者准时到达时，面试官自己也要守时。这不仅是对应聘者的尊重，也是一个公司有诚信、尊重人才的体现。 
 
4、出言不逊盘问隐私 
 
“上一家公司老板有什么问题，请再说详细一些”、“看起来还不错，你结婚了么？”、“这年纪连对象都没谈？是不是有什么问题啊？”面对面试官的这些“八卦”问题，求职者一阵狂汗，都不知道要怎么回答才好。 
 
专家点评 
 
一般情况下，求职者的隐私问题，如婚姻状况、恋爱状态等不应该刨根问底。但这也存在争议，很多企业认为求职者的个人婚姻状况、生育状况影响他未来的工作，公司有权去了解并考量这些因素对公司利益的影响。不过，面试时要问到这类的问题，要看是否是和工作内容密切相关，如果一定是非问不可的，也请注意方式方法。 
 
5、忽略细节打扮不得体 
 
时间已经过了10分钟，Bill已经来不及做什么准备了，外套也懒得穿上，衬衣下摆也耷拉在皮带外面。拿了个大本子在手上做遮掩，快到走到接待室时，从玻璃的反光里看到自己头发也有些乱，在走进去之前，赶紧用手刷了两下。在里面等候已久的姑娘，看见这样的“面试官”走进来，尴尬地笑了笑。 
 
专家点评 
 
面试官虽然不是要天天要见客户，但面对应聘者，面试官的形象也代表了公司的形象。女面试官在面试前最好上点淡妆，衣着打扮职业化一些，不能太过随意、休闲；男面试官最要注意着装干净整洁，穿戴整齐。这些细节会向求职者传递着公司专业化、职业化的信息。 
 
6、先入为主偏见加歧视 
 
“你的简历上没有写清楚毕业的学校，那请问你毕业于哪所学校”……“不是211的话，可能进我们公司有些困难”。不管应聘的求职者如何展示自己的能力，都毫无作用。这样的状况很普遍的情况，甚至还有比此更甚的状况存在。面试官和公司，对某类人就是有先入为主的偏见，在面试时还不加掩饰地流露出来。 
 
专家点评 
 
不能否认，公司和面试官在招人时，或多或少存在一些“潜规则”，但在面试时，请不要在言语上和谈话间表现出歧视。也许他的能力和资质不是你认可的，也不是公司所需要的，那么平易近人的接待，礼貌的用语，不拒人千里之外的态度，求职者即使不被录取，也会对你对公司怀有尊敬，而不是一出门就开始咒骂，传播坏口碑。 
 
专家醒各位HR，在面试中，面试官是掌握主动权的一方，但这并不意味着你就是高高在上的审判官。放平心态，注意技巧，别因为自己不靠谱，而失去了优秀人才。