身为行政或秘书人员，最主要的任务就是成为主管的得力助手，并让你的主管无后顾之忧。可是，一些芝麻琐事可能就会将你的精力耗尽。如果你对以下问题都可以作出正确的回答，你已经拥有电子商务时代的行政秘书的基本技能了：
一、不同版本的WORD档案要如何转换？
二、尚未存盘就遭遇当机的重要档案该如何拯救？
三、满满一整个抽屉的名片该如何用计算机加以整理？
四、重要客户的怪名字究竟要如何造字？
五、如何预防电脑病毒？
六、如何输入德文、法文等外国文字？
七、WORD中如何输入音标？
八、你懂得文书工作者不能不知的合并打印功能吗？