电话面试是一种常见的面试模式。电话面试是HR提高工作效率，有效开展招聘工作的重要途径，通过电话面试对求职者的一个初步了解可以初步判断求职者是否适合其所应聘的岗位。电话面试往往是没有事先约定的，突如其来的电话面试，不少求职者都不知道如何应对。应对电话面试是有一定规律和技巧的，只要你熟悉电话面试流程，掌握电话面试技巧，是可以从容应对的。本文通过资深HR自述电话面试的目的、流程及相关事项，让求职者了解电话面试的全过程，从而能从容应对。
电话面试对于企业HR主要有两个作用：一是对求职者进行初步的了解和筛选;二是宣传公司企业形象。
招聘单位的HR在对简历进行了查看和初步筛选之后，可能会对应聘者进行时间不定的电话面试，一般为5至10分钟，以便可以更好地了解求职者的基本情况，考察求职者的应变与反应能力，确定是否适合单位用人需要。以下是在电话面试中需要注意的7点注意事项：
1、完成简历投递后，要考虑到电话面试的可能并作好准备，想想自己投递的职位大概会问一些什么问题，需要什么条件。熟悉自己简历以便回答简历上相关内容的问题，有条件，简历也可以随身带着。
2、接到面试通知或者电话面试的电话时，要以镇定平和的心态去面对，保持周围环境的安静，如果周围环境比较吵而又暂时不方便离开时，可以和对方说明并询问什么时候有空，到时候再回电话过去，一般情况下HR是能够理解和同意的
3、接电话要有礼貌，求职期间看到陌生座机来电，要以“您好！”开头，交谈a用普通话。
4、电话面试，不同于面对面沟通，对方只能通过你的声音和说话来获得信息，尽量面带微笑，不要把情绪带到电话中，你的表情对方看不到，但却能够感觉得出来。
5、不要轻易打断对方说话，倾听也是一个很重要的加分项。
6、有条件的话，带好笔记本和笔以便重要信息的记录，对于面试地点、时间，适当时，跟HR再次确定。
7、结束时，要真诚感谢来电，并适当表达加入该公司的期望。