工作内容：8年以上淘宝店铺运营和推广工作经验，具备优秀的运营活动规划和管理能力，有主导、参与电商运营大事件的经历；具有良好的用户体验感知及用户需求挖掘能力，有较强的逻辑思维，数据分析能力和文字功底，具有敏锐的市场洞察力及分析能力，掌握行业动态及消费者需求；良好商业意识，并具备良好的学习能力、沟通能力，高效执行力，充分以结果为导向 1、负责产品（宝贝）排名的优化（如关键词，人气宝贝，浏览量等），店铺流量的优化（用过营销手段增长店内PV，独立IP），转化率的优化（流量转为销量的研究），数据研究统计，淘宝营销工具的优化和利用（比如，直通车，搭配套餐，秒杀，打折等等）。 2、负责淘宝推广：例如SE、直通车、钻展、淘客、活动的策划和申报等操作流程；熟悉设计关键词，能把握好直通车上架时间，做好竞价排名，降本增效。 3、熟悉各种活动规则，制定活动报名周期和计划，做好报名工作，负责公司淘宝网店的推广，制订推广目标、计划与预算，并负责实施。 4、根据营销策略及计划，协调市场和促销资源，策划、组织、执行推广活动。 5、熟悉淘宝店铺整体运营,能有效分析访客流向数据，借助量子统计、数据魔方、情报通等、剖析数据找出店面问题并处理和提交。 6、负责策划各种的店铺推广活动，并能制定详细的参加计划。 7、熟悉淘宝各类活动，能够跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，配合淘宝网小二力争最佳活动效果。 8、负责研究基于淘宝站内各种推广渠道和方法，有打造爆款实践经验 9、策划淘宝店铺及产品网络推广方案，包括淘宝店铺、与商品标题关键字策略、淘宝直通车、淘宝客等， 并配合店铺自身的各类营销推广； 10、挖掘淘宝各类资源。

工作内容：根据公司预算实施直通车／淘宝客推广计划 制定计划和目标并实时追踪达成效果 不同时期去周期性制定并实施与活动相匹配的推广计划 开展活动，培养爆款，为品牌推广制定计划并执行 有独立的思维操作模式思路清晰 极具拓展能力，对市场走向有洞察力，富有创造力 1、主要负责淘宝店推广和运营两大工作， 2、精通淘宝直通车、钻展、淘宝客，根据公司主打产品制定推广计划并实施，能以最优的方案获取最精淮的流量，能创造多流量入口； 3、熟悉网上店铺的数据汇总，PU、PV、UV，平均访问深度、跳失率、销量、展现量、跳出率、地域分布、转化率等等专业的数据，并可以通过数据修正推广方案； 4、负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；把握每个阶段的运营节奏，能有效的组织店内的活动，较强的沟通力、策划能力、执行能力； 5、有熟练使用淘宝7大营销工具经验来提升店铺流量。懂得观察各种数据分析，精通直通车优化技巧，关键词优化技巧。有自然引流的经验。熟悉各种淘宝活动，有一定自身资源能与各电商平台方协调对接； 6、完成运营主管安排的日常工作； 7、需要具备团队合作精神、团队意识，有较强的语言表达能力和良好的逻辑思维能力，认真的工作和学习态度，有热情，责任心强；

工作内容：了解淘宝钻展、淘宝客等推广方式，熟悉淘宝后台第三方推广工具；熟悉整个淘宝市场，了解淘宝直通车业务，熟悉直通车的基本规则；了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧；熟悉直通车如何提高转化率；较强的逻辑思维能力、数据分析能力及执行力；熟悉陶宝网店，营销策划，店铺产品在淘宝和互联网的推广 1、负责直通车关键词选择，直通车出价; 2、负责直通车及相关数据统计、分析、优化，提高直通车转换率 ; 3、负责直通车的六大报表的分析解读; 4、将直通车，量子恒道，生意参谋三者有效结合，进行直通车的优化 ; 5、依据对手，行业，店铺的具体情况设定和完善投放策略，并跟踪评测策略效果 ; 6、协调美工或其他人员，能快速有效的提高单个产品或者整体效果的提升; 7、精通淘宝规则，直通车排名规则，扣费规则，对淘宝排名有一定的研究

工作内容：了解产品，通过旺旺跟客户沟通，成交订单，结单后整理订单资料，并打印快递单给仓库配货，发货后更改发货信息。处理各种售后 1、负责客服团队管理及绩效管理（客服人员的日常管理，提供引导、支持与监督）； 2、组织客服团队培训，安排好售前、售后工作，提高客服销售和售后水平； 3、梳理客服工作流程，服务标准，优化客服流程及服务效率； 4、管理售前售后客服人员工作，负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接； 5、处理售前售后客服处理不了的工作事项，并指导客服处理，提高整个团队的工作能力、责任心、效率； 6、及时准确地处理客户的反映与投诉的问题，提高客户满意度，并建档管理定期分析，提出改善意见； 7、收集客户的意见反馈，为其他部门提供相应改善建议； 8、负责店铺售前售后数据汇总和统计，并进行总结报告（周报，月报）； 9、完成上级交代的其他事宜。

担任职位：

专业描述：电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。