当前位置：首页 > 郭萌个人简历 编号：63548 简历更新：2017-10-12 浏览 683 次
郭萌(女,37岁)
学历：大专
经验：4年以上
婚姻：
已婚
籍贯：山东省青岛市城阳区
身高：165cm
体重：53kg
民族：汉
求职意向
期望职位：外贸/进出口专员/助理,外贸/进出口专员/助理,国内贸易专员/助理,单证员
期望行业：贸易/批发/零售
待遇要求：3000 - 4499 RMB
工作地区：山东 青岛 城阳区
到职时间：随时到岗
求职状态：已离职，寻求新工作
职位性质：全职
工作经历
2012年02月 - 2015年07月
客服主管(客服部)
青岛爱信德商贸有限公司
工作内容：通过53客服系统和客户进行聊天形成订单，跟单，几接听客户电话处理客户投诉，定期回访客户。辅助团队完成任务
2015年07月 - 至今
400招商加盟专员(客服部)
都市酒店集团
工作内容：主要负责接接听投资客户来电，给有后台留言的客户拨打电话解决客户的有关问题，并定期回访客户邀约客户来总部考察，接待客户，辅佐项目经理完成加盟商合同报审单和合同通知单的相关程序，保管加盟合同，并做收款通知单。
教育经历
2009年06月 - 2012年06月
电子商务
青岛黄海学院
担任职位：大专
专业描述：学习客户网上购物平台，b2b,b2c,c2c,熟练使用Word和excei，erp，软件
自我评价
1、本人具有良好的协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活、爱创新！努力追求不断提高自己，适应工作的需要。
2、很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。本人喜欢和人交流，做事踏实，性格外向。
3、在学期间熟练Java基础知识，熟练应用word，excel 用友等应用软件。
联系方式
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