工作内容：2006年8月-2007年3月，在一家韩企（出口服装）从事操作、统计和翻译工作。 
2007年3月-2012年3月，在青岛温莎堡酒业有限公司（原青岛元石壁纸，LG壁纸全国总代理）从事多职，主要工作内容如下 
客服 
（1）按照公司给你的市场区域，对所负责的产品和相应的行业客户进行电话拜访。向客户介绍你的公司和产品的特点、价值，对客户的利益。 
（2）了解客户的需求，向客户提供有建议性的解决方案。 （3）适当的时机与客户见面交流，有些情况需要技术人员进行产品讲解与方案介绍。 
（4）负责解决客户的各种问题，并催收回款。 
（5）维护好客户关系，定期回访。 
（6）根据客户的订单下订单，联系物流公司，跟进每笔订单，让客户完整安全的收到货物。 
销售/电子商务 
（1）主要负责开发与维护客户，跟进订单以及售后一系列工作。 
（2）回复阿里巴巴平台来的询盘及后续的跟进，更新公司在阿里巴巴平台上以及本公司网站里的产品图片，上传新款，关键字优化等信息。 
（3）淘宝商城店铺策划，推广，上传新款，优化等工作。 （4）通过搜索引擎开发潜在客户，用电邮或电话与他们联系；参加全国大型展销会开发客户。 
（5）联系客户参观展销会。与客户进行商务洽谈，并签订合同。 
（6）领导临时交办的事项。 
人事 
（1）协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程； 　　 
（2） 发布招聘信息、筛选应聘人员资料； 　　 
（3） 监督员工考勤、审核和办理请休假手续； 　　 
（4） 组织、安排应聘人员的面试； 　　 
（5） 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续； 　　　（6） 管理公司人事的档案； 　　 
（7） 协助实施员工培训； 　　　　 
（8） 完成领导交办的其它事项。 
出纳 
（1）办理现金收付和结算业务； 
（2）登记现金和银行存款日记账； 
（3）保管库存现金和各种有价证券； 
（4）保管有关印章、空白收据和空白支票。 
会计 
（1） 参与制定公司财务制度及相应的实施细则。 
（2） 负责董事长及总经理所需的财务数据资料的整理编报。 （3） 负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。 
（4） 负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交货款。负责销售货款的收款工作。 （5） 负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。 （6）配合销售部门做好销售分析工作。 
（7） 负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。 
（8） 负责先进管理，审核收付原始凭证。 
（9） 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。 
（10） 负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。

担任职位：

专业描述：

培训描述：