2025年07月 - 至今
(品质客服部)
深圳富士康科技集团
工作内容:主要负责:
1.负责韩系(三星和LG)产品(显示器&液晶电视)的一切售后服务 ;
2.维修产品所需备品的出货管理及出货文件制作;
3.不良产品的客诉处理,赔偿商讨,AFR 数据分析及制作谈判会议英文报告;
4. 维修站的备品进出管理和费用核对,内部费用请款;
5. 制作产品使用说明书等;
6. 讨论售后服务合约;
7. 备品出货报价管理;
8. 海外市场客诉重工处理;
9. 中国和海外区RMA 品处理;
10.工作语言:韩国语和英语