工作内容：2010年4月-2011年4月在德克士济南大学城、大观园店工作。德克士属于西餐厅，我主要是负责管理餐厅的正常营运，在学习期间我学会了：会计、仓储、人事、值班管理等一些知识。特别提升了自己的店面营运的能力，如何运营，如何宣传，如何提升营业额等，与顾客面对面的交流，提高了勇气，加强了人际交流沟通的能力。
会计方面：前线收银员工的下线处理、晚班一系列的行政作业及培训收银员，合理调整自己的心态以更好的投入到工作中去。
仓储方面:  盘点、订货（面包、糖浆、周货或月货）、补货、整理三库（干仓、 冷 冻库、冷藏室）、晚班盘点完解冻、数据录入等一些行政作业。培养了自己吃苦耐劳、认真负责的精神。
人事方面:  排定班表和招聘，排定班表是一件很重要的事情，要根据营运的状况合理安排人力。招聘一定的人力，合理调整餐厅的人员配比。使餐厅的人员达到一个较合理的状态，完全、确保餐厅的正常营运。是自己在处理较敏感的人际关系方面学到好多有用的知识。
值班管理: 值班管理是建立在前三者之上的，除了做一些相关的行政作业外，要统筹整个餐厅的营运发展方向，有方法有步骤的管理餐厅，配合区域经理合理安排人力，处理一切可能发生的及将要发生的事情，并训练服务员，掌握一定的知识，有效的处理客诉等能力。培养自己的一个整体的，综合的思维变换能力。能够有效的安排人、机、物，使餐厅营运达到杰出的QSC。
在自己值班期间，当日营业额预估100%达成，无客诉现象。员工工作态度良好，无矿工、怠工等行为，积极的配合我的工作。餐厅的QSC始终维持在90%以上，并积极努力做到最好。
2011年4月-2011年5月，历下大润发做东洋之花公司的短期导购，主要是进一步培养自己能多方面的与顾客面对面交流的能力。

担任职位：

专业描述：     主要学习中外美术史，美术批评，美术鉴赏，以及绘画书法评论等，文学功底较好，主要以论证性题材居多，对艺术人文知识历史有一定的了解。                  

培训描述：