工作内容：职位：客服代表。
对用户提出的问题登记、反馈并逐一进行解答；电话回访用户的使用情况；每天时时更新新的业务知识。

工作内容：职位：销售内勤。
鸿富泰项目的跟单（包括协调各部门生产、后期发货、对帐等）；全权负责投标文件的制作；合同签订后的管理与维护；客户档案的建立与管理；收货单的管理与维护；回款和发货台帐的建立；调整各项目报价；车辆的调动与每月车辆的费用核算；根据合同付款情况时时跟踪并督促业务员及时回款；搜集整理项目信息；本部门的每月考勤；负责一口对其他部门（技术部、品质部、生产部、采购部）起到统一协调作用；少许的业务联系等。

工作内容：职位：销售助理
每周订单计划的追踪与汇总;每周客户库存的汇总;每月促销活动的追踪与汇总;每天订单及打款的追踪与汇总;每月促销活动结案表的整理;每月客户费用、差旅费等的汇总。提醒办事处经理提报下月预算及规划下月促销活动。09年3月应公司需要调至市场部，负责烟台市区各大超市的公司产品的理货，规划各超市每月促销活动、预报费用等。

工作内容：职位：商务助理
在网上搜集整理项目信息，并全权负责投标文件的制做；客户档案的管理与维护；到各大医院进行客户维护、部分业务的谈判等。

担任职位：

专业描述：烟台大学，计算机科学与应用专业。
专业课程： C语言、数据结构、汇编语言、计算机原理、JAVA、SQL数据库及应用、微型计算机原理与接口技术、模拟电子技术、数字电子技术、dreamware等。

自我评价：学习和适应能力较强，善沟通，有较强的责任心，对工作认真负责，有较强的的团体合作能力，能迅速的适应各种环境，并融合其中。熟练掌握OFFICE办公软件；打字速度100字/分；了解VB、汇编语言、C语言，Frontpage等；能对电脑系统进行日常维护、简单维修等；特别是在制作标书方面有很丰富的经验，负责制作的所有的标书没有一次因自己的失误给公司造成过损失。

培训描述：