2025年07月 - 至今
(贸易出口)
青岛天恒国际进出口贸易公司
工作内容:负责与客户联系,签单,订单制单,联系送货渠道和运输工具,做好整个贸易过程的安排协调,创建客户资料及时补充与完善,达到客户与公司形成长期合作发展的目的。
2025年07月 - 至今
(售后服务)
青岛圣豪汽车销售有限公司
工作内容: 负责客户的接车登记,对客户在日常行车中遇到的各种汽车故障作出排障分析,做好客户与维修过程中的联系与沟通,告知客户修车费用,如有需要可做预约登记,达到客户高兴而来满意而归。
负责汽车备件的出库与入库,联系订货,发送订货计划 ,月末做盘点。
修车三日后的客户关怀,主动与客户联系,询问客户的使用状况,对客户在整个修理过程中的细节问题进行详细了解,对客户的不满及提出的宝贵意见详细记录,并及时做好客户的安抚和解释工作,每日做回访报表,分析客户需要,提出一些行之有效的解决方案及时提交上级领导。
2025年07月 - 至今
(营运部)
青岛崂山百货贸易有限公司
工作内容: 负责做好区域的协调工作,区域内个柜台人员分配,统计厂家与超市的供应情况,联系厂家备货及送货时间及时通知营业员做好接货准备汇报给区域主管。
促销婴幼儿用品,根据顾客的需要解释引导顾客推销商品,每日做销售报表和库存商品的盘点工作,做好订货计划。