职位描述:1.根据公司战略及年度计划,确定本岗位的工作目标。(销售额、客户开发数量、回款、下单及时准确)。
2.制定本岗位的月计划,每周跟进与总结,日事日毕,确保目标达成。
3.根据公司产品定位,做好各销售区域的客户盘点(老客户、流失客户、潜在客户),制定有效的开发策略,报直接上级审核后执行。
4.每月收集各自区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略等,形成市场分析报告,及时修正开发策略,报直接上级审核后执行。
5.做好客户的开发、管理与日常维护,不断提高客户的数量、质量与粘度。
6.根据客户订货周期及市场预期,做好本区域的销售预测,每周提交直接上级。
7.准确及时下达客户定单,及时收回货款,经财务审核后,交仓库备货、发货。
8.按照公司发票开具流程,与客户签订销售合同,及时提交财务客户开票信息。
9.按照相关标准(企业规模、社会信用等级、销售占比、及时回款率),做好客户的等级评定,经领导审核后执行,有效控制风险。
10.做好应收账款的催收工作,确保回款及时。
11.及时处理客户投诉,拟定有效的处理策略,报领导审批后监督执行,避免产生负面影响。
12.按照客户售后服务的内容及标准,定期回访客户,深挖客户需求,提高客户的满意度。
13.做好客户的档案管理,及时更新维护客户信息(每周六邮件发送总经理),妥善保管各类单据及销售合同。
14.配合市场专员做好品牌宣传及市场推广活动(含展会),提升品牌影响力。
15.每天汇总销售日报表,报直接上级。
16.做好登门客户的接待工作,及时协调相关部门,完成下单、配货,提升客户体验。
17.严格执行公司销售制度与流程。
18.履行公司价值观,加强跨部门协作,为其他部门提供
要求:能熟练使用韩语