公司简介
公司前身于2002年11月28日成立,主营工程机械整车、配件的销售及维修,是“现代挖掘机”胶东地区指定销售、维修代理商,日本“长野”微型液压挖掘机胶东地区特约经销商,用户遍及胶东地区高速公路、水电设备、矿山开发、民用建筑等。数千台工程机械高效地服务于基础建设事业,以最高的效率、最卓越的可靠性及良好的综合效益深受用户欢迎。
公司于2005年初又另外注册成立了烟台开发区宏通机械有限公司,注册资金由原公司的100万元增加至1000万元,并与三一重工正式合作,成为三一重工山东区域代理商,逐渐发展成为集团性的公司。现由烟台开发区宏通机械有限公司、烟台宏利达机械有限公司、安宏培训学校、九州互通网络公司、大修厂五大独立的公司组成。员工由原来的100多人增加到300多人。公司总经理李培松,系北大本科毕业,有从事挖掘机行业十多年的工作经验。山东省各市区设有24个办事处店面和网点,高级行政人员31名均系大学本科毕业,2名资深律师及5名法律专业本科毕业生,业务代表100多名,高级工程师50多名,经专业培训的技术售后服务人员 100多名。总公司下设营销部、财务部、法务部、行政部、售后服务部、配件部、工程信息部、二手机部、客服中心九大部门,四维一体为客户做服务工作。5年来经过营销人员不懈努力已经拥有了自己的客户群,加之售后服务部、配件部及时圆满地处理问题已经与客户结成了密切的合作伙伴。在充分为客户做好售前、售后服务的同时,我们公司开办了工程信息部和工程车辆培训学校,为客户在工程机械操作、维修、工程信息等方面提供方便,增加了售后服务力量,扩大了宣传范围。
公司成立以来,已经售出1000余台挖掘机和其它机型的工程机械,形成了一整套被实践证明了的销售、售后、维修动作模式、聚集了一定的技术力量,逐步实现了从单纯的产品销售到市场策划、市场营销、用户调查、提升服务为主的全面营销局面。