公司简介
1984年迈克尔.戴尔创立了戴尔公司,一直致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。戴尔作为全球领先的系统与服务公司,在财富500强中名列第34位。戴尔在中国拥有大约6000名员工。
自1998年以来,公司在中国的业务规模持续扩大
戴尔公司于1998年将直线订购模式引入中国。
戴尔(中国)公司(以下简称戴尔)在北京、上海、广州、成都、南京、杭州和深圳设有办事处,并有实力将销售及市场拓展到多个主要城市(例如沈阳、青岛、苏州、武汉和西安),以及100多个二线城市和城属区域。
在华现有员工超过5,500人。
戴尔2003年10月宣布在中国青岛开设戴尔(中国)客户联系中心,开始主要是支持在日本市场的后台运营,提高客户服务的功效,从而有力推动戴尔在日本市场业务的迅速增长。该中心于2003年底投入运营。
目前,该中心现拥有1,000多名员工, 主要负责支持戴尔日本/韩国/中国公司的客户服务运营, 致力于提供优异的客户体验。
2005年,戴尔公司设在中国的全球采购中心在中国采购额达230亿美元,是中国最大的出口商之一。基于北京大学针对2008年戴尔对中国经济贡献所进行的研究和报告,戴尔公司预估在中国提供200万个工作机会。
作为负责人的全球企业公民,戴尔积极推动环保和公益服务。
展望未来,戴尔承诺致力于成为全球最环保的科技公司,并将继续倾听客户声音,开发更具创新性且简化的技术,帮助人们改善生活。