民航快递有限责任公司成立于1996年。由民航多家航空公司和机场共同出资组建，是唯一具有全国配送网络和国内500最具价值品牌的快递、物流专业公司。公司依托全国民航129个机场和国内2958条航线的独特优势，坚持“高标准、严要求、讲效益、上水平”的工作方针，以市场为导向、时效产品为龙头、计算机现代信息管理为手段，为客户提供安全、快捷、诚信满意服务为目的，打基础，建功能，立足国内、发展国际。目前，民航快递发展已初具规模。
    具有全国地面配送网络，对客户的货件及时配送至全国各地。 公司在全国直辖市、省会城市设立了北京、上海、广州、深圳、香港、沈阳、成都、厦门、西安、哈尔滨、山东、青岛、烟台、太原、郑州、湖北、湖南、海南、安徽、江苏、宁夏、福建、重庆、江西、甘肃、长春、新疆、大连、天津、珠海、宁波、杭州、贵州、内蒙古、西藏等分支机构35个。各分支机构在所在省（区）内的二、三级城市设立营业网点，加上特许经营民航快递品牌和统一运作规章的网络成员单位40个。目前，民航快递覆盖全国大中城市达300多个，对客户的各类货件可及时配送至全国各地。
    “民航快递”品牌荣获中国500最具价值品牌，获中国物流协会“安全、快捷、诚信服务满意单位”和中国交通运输协会“全国物流百强企业”。 公司于1996年成立就率先向社会推出“8、12、24、36、48”小时五个时间档次的门到门服务的时效品牌，并向社会公开承诺：超时送达，退还运费。建立了北京、上海、广州、香港、厦门、珠海、大连、青岛等国际货件业务通道。在广州、珠海、厦门、沈阳等地设立了快件监管中心和海关监管仓库，在香港建立了分支机构，开通了每天广州－香港的直通车，使国际业务通达世界各地。同时，在全国各地分支机构建立了仓储、分拨设施，满足快递、物流客户的不同需求。几年来，公司业务量和收入每年以较大幅度递增，准时送达率始终保持全国领先地位，民航快递品牌获得较好的社会信誉和认知度。
     获得国内、国际ISO9000质量认证，为客户提供安全、快捷、诚信满意的服务。公司坚持以客户为中心，满足客户需求，为客户提供优质服务。 公司为进一步提高服务质量，对原有快件、物流的运作规章和标准，结合现代物流的运作要求，重新进行了修订，使操作流程更加规范，服务质量更有保障。加强了基础管理工作，设立了运作质量监管部门，2001年通过了国际、国内两个质量认证。2004年通过认证机构审核，又顺利获得ISO9000质量标准国际国内两个认证。公司以ISO9000质量体系为标准，可为客户货件提供全过程安全、快捷、诚信、满意的优质服务。
    具有计算机管理信息系统网络，搭建了全国统一的客户服务电话平台。快件运作离不开计算机信息管理系统支撑。为提高服务质量，加强快件运作的信息管理和反馈，公司于1997年就建立了计算机管理信息系统，实现了从取件、派送到客户信息反馈全过程的状态跟踪和信息管理。几年来，根据运作要求，不断对信息管理系统进行完善。公司现有的快件状态查询系统，客户可以很方便的对自己的货件在网上进行查询。为进一步提高服务质量，更加方便客户需求，公司今年又搭建了全国统一的客户服务平台，只要客户需用民航快递的服务，在全国数十个城市可拨打95105886电话，民航快递即刻上门为客户提供高效、优质的服务。
    具备地面各种陆路运输车辆，形成了全国地面陆路运输配送网络。公司坚持为客户提供全方位和个性化服务为出发点，不断加强、完善地面运输和配送功能，扩展陆路运输能力。目前公司已拥有各种地面运输及海关监管运输车辆。根据客户不同需求，可提供空运、地面运输服务。现已形成了珠江三角洲、长江三角洲以及华北地区的地面陆路运输网络中心。各省（区）内及相邻省（区）、市间地面陆路运输网络也基本形成。国际、国内知名企业需求民航快递提供快递、物流服务的不断扩展。
    拥有各类经营证照，业务运作不断扩展。民航快递有限责任公司是按现代企业制度建立的，运作规范，拥有企业法人营业执照，国际货代一类证书，民航国际、国内货运代理一、二类证书，海关报关代理总担保，包机、租机资格，公司的经营项目得到有效保证。公司现为中国物流与采购联合会和中国国际货运代理协会常务理事单位。
    公司在“十五”、“十一五”期间，将加强管理和调整改革力度、开拓创新，推进区域化管理，形成规模经营，进一步提高竞争能力。加强基础建设，发展航空快递，拓展现代物流，建成广州、北京物流中心项目。积极推进二、三级城市网点建设，扩大陆路运输覆盖范围，满足客户需求。向着创建国内一流和国际大型快递、物流专业公司迈进。
           

    民航快递已获得ISO9000质量体系认证    民航快递已获得ISO9000质量体系认证

           

   民航快递已获得ISO9000质量体系认证    民航快递以获得ISO9000质量体系认证