中国平安保险集团股份公司是中国第一家以保险为核心，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。平安区域拓展部，是从日本保险公司演用来的，相当于售后服务部门，公司本着对客户的3A服务理念，平安在所有保险行业当中率先做出了明智的决策，在2001年成立了区域服务性的区拓部门。    公司区拓部针对以前的老业务员离职后遗留下来的客户，他们形成大量的“孤儿”客户群，长期享受不到公司的服务，因此他们需要更加贴心的服务。公司会把这样的客户根据他们所居住的路段和小区划分一个个的区域，然后授权区域服务专员对这些客户做售后服务工作。每个区域服务专员都有其收费服务辖区，犹如派出所的片警一样，需要长期在这个区域开展工作，公司会在每个月的1号下发各个区域的客户名单，有收费清单和客户生日清单，让服务专员登门拜访。    服务专员不同于营销部的业务员，服务专员必须具备专业的保险知识，为区域客户办理续期保费的缴纳通知，递送生日祝福，客户服务报，保单迁移，地址电话变更，理赔服务，生存金的领取和新险种的销售工作，服务专员则是提供区域客户综合金融业务的移动柜面，可在任何时间、地点、提供客户客户全方位的金融服务，包括个人寿险、医疗健康保险、团体保险、企业年金、财产保险、银行信用卡及理财服务，并与其他系统形成策略联盟，开展交叉销售、后勤支持和资源共享，创造个人，团队及平安集团最大的经营价值。    为此，中国平安特在青岛开展平安连锁创业计划，面向社会各界广聘英才，期待优秀的您加盟平安连锁，实现创业梦想。